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FAQ

Foire Aux Questions

Questions Fréquemment Posées

Contactez-nous via notre page contact et notre équipe vous aidera à organiser votre séjour. Vous pouvez aussi nous joindre directement par téléphone ou WhatsApp.

L'arrivée se fait à partir de 14h00 et le départ jusqu'à 11h00. Une arrivée anticipée ou un départ tardif peuvent parfois être arrangés sur demande, selon disponibilité.

Indiquez-nous votre préférence lors de votre demande et nous ferons de notre mieux pour l'accommoder, sans garantie absolue.

Oui. Communiquez-nous les détails de votre vol et nous vous indiquerons les options disponibles, transferts privés ou partagés.

Le petit-déjeuner est inclus avec la plupart des types de chambres. Vérifiez les détails de la chambre choisie ou demandez confirmation à notre équipe.

Oui, le Wi-Fi gratuit est disponible dans tout l'établissement, y compris dans les chambres et les espaces communs.

  • Chambres familiales disponibles
  • Zone de piscine peu profonde
  • Activités adaptables aux plus jeunes

Indiquez-nous l'âge de vos enfants lors de la réservation afin que nous puissions vous proposer la meilleure formule.

Les conditions d'annulation dépendent du tarif choisi lors de la réservation. Les détails complets vous sont confirmés avec votre réservation, et notre équipe se fera un plaisir de les clarifier avant votre réservation.

Oui, nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que les paiements en espèces sur place. Les détails vous sont communiqués lors de la réservation.

Bien sûr - notre équipe peut vous aider à organiser des tours de l'île, de la plongée et d'autres excursions. Consultez notre page Activités pour des idées, ou contactez-nous directement.

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